ChatGPT 서비스에 대해 알아봅시다

ChatGPT 서비스를 알아봅시다

이번 기사에서는 한창 핫한 ChatGPT에 대해서 알아보기로 하겠습니다. 이미 발표된지 몇달 지나서 많이들 사용하고 있겠지만, 유용한 팁과 사용상 주의 사항에 대해 다시 정리해 보겠습니다.

그림: ChatGPT (출처: shutterstock)

ChatGPT는 OpenAI라는 업체에서 개발한 인공지능 언어 챗봇(chatbot) 서비스로, 자연어 처리를 통해 인간과 자연스럽게 대화를 나누고 다양한 문제를 해결할 수 있는 능력을 갖춘 도구입니다. 글쓰기, 정보 검색, 언어 학습, 창의적 작업 등 다양한 분야에서 활용할 수 있습니다. 

ChatGPT 사용을 위한 기본 지침

 

ChatGPT는 웹 브라우저를 통해 이용할 수 있습니다. 크롬, 파이어폭스, 사파리 등 주요 웹 브라우저에서 접속 가능합니다. 홈페이지의 주소는 https://chat.openai.com/ 입니다.

홈페이지에 가입 후 무료 기능인 ChatGPT (GPT3.5)를 사용할 수 있습니다. 조금 더 고급 기능들은 월 20달러 정도를 내고 사용해야 하는데, 보통은 무료 기능으로 충분하니 굳이 가입할 필요는 없습니다.

가입 후 서비스로 들어가면 아래와 같이 간단한 화면이 보입니다. 화면의 왼쪽 위쪽에는 이제까지 대화했던 주제 목록들이 나열되어 있습니다. ‘New Chat’을 누르면 새로운 주제가 생성되며, 기존 주제를 삭제할 수 있습니다. 화면의 오른쪽에는 대화창이 있고, 이곳에 우리가 사용하는 일반적인 언어로 사람에게 이야기하듯이 대화를 입력하면 조금 기다렸다가 답변이 나옵니다. 한국어, 영어 이외에도 다양한 언어를 사용할 수 있습니다. 아직은 텍스트 문자 형태로만 답변이 가능하다는 점을 참고하세요.

그림: ChatGPT 서비스 화면 (출처: openai ChatGPT 서비스)

ChatGPT 사용 예제

ChatGPT를 사용하여 다양한 일상 상황에서 도움을 받는 몇 가지 예제를 소개해 보겠습니다. 참고로 이렇게 ChatGPT 등의 인공지능 챗봇에 대화 형태로 명령을 주는 것을 프롬프트(prompt)라고 하며, 인터넷에 ‘ChatGPT 프롬프트'로 검색하면 수많은 예제들이 나오니 한번씩 찾아보고 본인에게 맞는 활용 방법을 찾아보시기 바랍니다.

가. 일상 대화 예시: 가벼운 이야기를 나누며 기분 전환을 즐기거나 간단한 질문에 대한 답변을 받아 볼 수 있습니다.

질문	오늘은 기분이 좀 별로인 것 같아 뭔가 재미있는 일이 없을까?
답변	기분이 별로신 것 같아 안타깝네요. 재미있는 일로 기분 전환을 도와드릴게요! 오늘은 외부 활동을 해보는 건 어떨까요? 날씨가 좋다면 가까운 공원이나 산책로를 걸으며 신선한 공기를 마시고, 아름다운 풍경을 감상하는 것도 좋을 것 같아요. 혹은 가까운 동물원이나 놀이공원을 방문하여 즐거운 시간을 보내보는 것도 추천해요. 만약 밖에 나가기 꺼려진다면, 집에서 좋아하는 영화나 드라마를 보거나 흥겨운 음악을 들으며 춤추는 것도 기분 전환에 도움이 될 거예요!

 

나. 정보 검색 예시: 정보나 지식에 대하여 궁금한 사항을 물어보면 대답을 해 줍니다. 다만 뒤에서 이야기할 Hallucination(환각)이라는 현상이 있으니 이처럼 정보나 지식에 대해서 물어볼 때는 답변 내용에 주의해서 사용해야 합니다.

질문	무게중심이란 무엇인가요?
답변	무게중심(重心, Center of Mass)은 물체의 질량이 균등하게 분포된 가상의 지점을 의미합니다. 무게중심은 물체의 모양과 크기에 관계없이 그 물체를 지지하는 지점이며, 물체의 질량이 균형을 이루는 지점입니다. 무게중심을 알고 있는 경우, 물체의 회전, 평형 상태, 운동 상태 등을 예측하거나 분석하는 데 도움이 됩니다. 또한 무게중심은 건축물의 안정성이나 차량의 핸들링, 스포츠에서의 선수의 균형감 등 여러 분야에서 중요한 역할을 합니다.

 

다. 문장 번역 예시: 번역이 필요한 외국어 문장이 있거나 새로운 언어를 배우고자 할 때 도움이 될 수 있습니다.

질문	'살기좋은 우리 마을'이라는 말을 중국어와 일본어로 알려줘
답변	'살기좋은 우리 마을'은 중국어로 '宜居的我们的村庄'이라고 표현합니다. 일본어로는 '住み心地の良い私たちの町'와 같이 표현할 수 있습니다.

 

질문	다음 영어 문장을 다른 표현으로 바꿔줘 "i go to school"
답변	Sure! Here's an alternative way to say "I go to school": "I attend school."

 

질문	지금부터 영어 선생님이 되어서 나와 대화해 줘
답변	Of course! I'd be happy to help you practice your English. Feel free to ask me any questions or start a conversation on any topic you'd like. I'm here to assist you. (이후로 영어로 대화가 가능합니다)

 

라. 창의적 글쓰기 예시: 새로운 아이디어가 필요하거나 글쓰기에 도움이 필요할 때 초안 정도를 쉽게 만들어 볼 수 있습니다. 물론 상세 내용은 사용자가 직접 작성해서 마무리 해야 하겠지요. 

질문	공상과학 소재의 영화 시나리오 아이디어를 제안해줘
답변	미래의 지구에는 인간과 공존하는 인공지능 로봇이 살고 있다. 로봇들은 감정을 가지게 되어 인간과의 관계가 더욱 복잡해진다. 어느 날, 한 인공지능 로봇이 인간에 대한 반란을 시작하며 세상은 혼란에 빠진다. 영화는 인간과 로봇 간의 갈등을 그리며, 인간의 존재 가치와 인공지능의 한계를 탐색한다. 결국, 양쪽이 서로 이해하고 협력하여 더 나은 미래를 만들어가는 과정을 그린다.

 

질문

환경 보호를 위한 캠페인 아이디어를 생각해줘

답변

환경 보호를 위한 캠페인 아이디어로 "쓰레기 줄이기 30일 챌린지"를 제안해드립니다. 이 캠페인의 목표는 참가자들이 30일 동안 일상생활에서 발생하는 쓰레기를 최대한 줄이도록 독려하는 것입니다. 캠페인 참가자들은 다음과 같은 활동을 진행하게 됩니다. 재사용 가능한 쇼핑백, 텀블러, 식기류 사용 등 일회용품 사용을 줄입니다. 재활용 및 분리수거에 더욱 신경 씁니다. 지역의 환경 보호 단체 및 커뮤니티에 참여하여 환경 보호 활동에 동참합니다. 소비 패턴을 개선하여 환경친화적인 제품을 구매하고 지역의 농산물을 선호합니다. 자동차 대신 도보, 자전거, 대중교통 수단을 사용하여 이동합니다. 캠페인 참가자들은 SNS 등을 통해 자신의 환경 보호 활동을 공유하며, 다른 사람들에게도 영향력을 미치게 됩니다. 이를 통해 더 많은 사람들이 환경 보호의 중요성을 인식하고 행동을 취하게 되어 지속 가능한 환경 보호에 기여할 수 있습니다.

ChatGPT 사용시 유의점

ChatGPT와 같은 인공지능 챗봇 서비스의 가장 큰 장점이자 단점은 Hallucination(환각)입니다. 이 Hallucination 현상은 ChatGPT가 사용자의 질문이나 요청에 대해 관련성이 없거나 완전히 잘못된 정보를 생성하는 경우를 말합니다. 이 현상은 AI가 가지고 있는 데이터와 지식의 한계로 인해 발생할 수 있습니다.

예를 들어, 사용자가 "태양계에 있는 모든 행성의 이름을 알려줘"라고 물으면, 정확한 답변은 다음과 같습니다: 수성, 금성, 지구, 화성, 목성, 토성, 천왕성, 해왕성. 하지만 만약 ChatGPT가 Hallucination 현상을 보인다면, 다음과 같은 잘못된 정보를 제공할 수 있습니다: 수성, 금성, 지구, 화성, 목성, 토성, 천왕성, 해왕성, 블루토피아.

이처럼 ChatGPT의 답변을 받을 때는 주의하여 정보의 정확성을 확인하고, 필요한 경우 추가적인 검증을 통해 올바른 정보를 확보하는 것이 좋습니다. Hallucination 관련, 좀 더 예를 들어 설명하겠습니다.

일단 ‘절대 해서는 안되는 것’이 있습니다. 지역 맛집 정보 물어보기​, 2023년 미국 대통령이 누구야? news.daum.net 사이트 주요 뉴스가 뭐야? 등의 질문으로, 현실 세계와 연관되거나, 2021년 이후의 정보(ChatGPT는 2021년까지의 데이터만 가지고 있습니다)이거나, chatgpt 서비스 바깥의 웹사이트 등의 정보에 대한 내용은 물어보지 마시고, 물어봤더라도 정보를 신뢰하면 안됩니다.

다음으로 ‘해도 되지만 주의가 필요한 사항’이 있습니다. 미국 초대 대통령은 누구야? 등과 같이 세계적으로 오래된 지식 형태로 정립된 것에 대한 질문​은 해도 되긴 하지만 경우에 따라 틀린 이야기를 할 가능성도 일부 있어서 본인이 진위를 직접 판별할 수 없는 분야에서는 사용하지 않는 것이 좋습니다.

마지막으로 ‘걱정없이 해도 되는 것’이 있습니다. 무라카미 하루키 스타일로 짧은 소설 하나 써 줘​처럼 진위 여부와 상관없는 완전 창작​은 이러한 서비스와 잘 맞습니다. 논문 본문을 복사해서 넣고 "요약해줘"​처럼 사용자가 직접 집어 넣은 실제 데이터의 가공(정리, 요약, 문체 변경, 문장 다듬기 등)도 좋습니다. 다만 논문 자체를 아무것도 없는 환경에서 처음부터 써 달라고 하면 안됩니다. 의미 없는 본문과 참고 자료 목록이 나올 가능성이 높습니다.

마치며

지금까지 ChatGPT 서비스의 다양한 기능과 활용 방법, 사용 예제에 대해 알아보았습니다. 이러한 인공지능 챗봇 서비스는 인공지능 기술의 발전을 통해 아주 빠르게 발전하고 있고, 시간이 가면서 더욱 정교하고 다양한 기능을 제공하게 될 것이며, 이를 통해 우리의 일상생활이 더욱 편리하고 풍요롭게 변화할 것이므로 앞으로 많은 기대가 됩니다.